Política de Entrega

Sua mercadoria entregue de maneira rápida e prática!

A Loja Live.Life Professional possui parceria com os Correios que garantirá que sua mercadoria chegue com rapidez e segurança até você.

 

Cobertura:

Entregamos para todo o território nacional, mas atenção: existem algumas localidades que os Correios consideram áreas de riscos. Em alguns casos você poderá receber um aviso dos próprios Correios avisando onde retirar a mercadoria, caso não o receba, entre em contato com a agência dos Correios mais próxima de sua residência ou com o nosso SAC: 11 3804-5387.

 

Rastreamento:

Você pode rastrear o seu pedido após ele ser enviado. Faça o seu login em nosso site no menu Minha Conta, em seguida em Histórico de Pedidos e pronto, você já estará acompanhando seu pedido.

 

Entrega:

O prazo de entrega é calculado de acordo com o CEP fornecido e será informado na finalização de seu pedido. A data do pedido não conta para o cálculo do prazo de entrega, e sim a data de confirmação de pagamento acrescida de 1 (um) dia útil para a separação, expedição e conferência do seu pedido.

O prazo de entrega é atualizado automaticamente com o sistema dos Correios e ele poderá ser alterado sem prévio aviso, portanto antes de fechar o pedido consulte o prazo estipulado no ato da finalização do seu pedido.

O prazo para confirmação de pagamento para cartão de crédito e boleto bancário é de até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pedido.

As datas de entrega são uma estimativa e pode haver pequenos atrasos devidos a fatores externos como chuvas em excesso, áreas de risco, zonas rurais. Os Correios realizam 2 (duas) tentativas de entregas e caso nenhuma delas tenha sucesso, a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em alguma agência perto de você ou poderá ser devolvida para a empresa. Neste caso, para reenvio da mercadoria, será cobrado um novo frete.

 

Estoque:

O estoque dos produtos é atualizado automaticamente. Caso haja algum atraso na atualização dele e não tivermos estoque disponível para a entrega do produto, você será comunicado por telefone pelo nosso SAC.

A Loja Live.Life Professional prioriza a qualidade e satisfação de nossos clientes. Faremos de tudo para que sua mercadoria seja entregue da forma mais segura e rápida.

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